Politique de Protection des Données
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Billy Erb. Nous traitons vos informations avec le plus grand soin, en respectant les lois suisses sur la protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Données collectées
Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :
– Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription.
– Lorsque vous passez une commande.
– Lorsque vous naviguez sur notre site (via les cookies).
Les données collectées peuvent inclure :
– Votre nom et prénom.
– Votre adresse e-mail.
– Vos informations de commande (produits, montant, date d’achat).
– Les données de navigation (adresse IP, type de navigateur, etc.).
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
1. Communication : Répondre à vos questions et demandes via les formulaires de contact.
2. Gestion des commandes : Traiter et livrer vos commandes.
3. Marketing : Vous envoyer des informations ou offres promotionnelles si vous y avez consenti.
4. Amélioration du site : Analyser les données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.
Partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
– Prestataires de services : Pour l’hébergement (Infomaniak) et le traitement des paiements sécurisés.
– Autorités légales : En cas d’obligation légale.
Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
– L’accès non autorisé.
– L’utilisation abusive.
– La perte ou la divulgation.
– Les données sensibles (paiements, par exemple) sont transmises via des connexions sécurisées (SSL).
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
– Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons à votre sujet.
– Droit de rectification : Demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
– Droit d’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles, sauf en cas d’obligation légale de conservation.
– Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing ou autres traitements spécifiques.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@billyerb.ch.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
– Assurer son bon fonctionnement.
– Analyser la fréquentation et améliorer les contenus.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités mentionnées. Elles peuvent être supprimées sur demande, sauf en cas d’obligations légales.
Modifications de la politique
Cette politique de protection des données peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou la législation en vigueur. La version en ligne est toujours la version applicable.
Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données, veuillez nous contacter :
E-mail : info@billyerb.ch